Nový způsob přihlášení
Aktualizujeme způsob přihlášení. Od úterý 4. listopadu ve 12:00 postupně přecházíme na přihlašování pomocí e mailové adresy a osobního hesla. Vše potřebné se dozvíte zde.
Waarom doen we dit?
Ve společnosti Van der Plas neustále vylepšujeme náš webshop, aby byl pro květináře po celé Evropě jednodušší, rychlejší a bezpečnější.
Díky novému přihlášení získáte:
Větší bezpečnost: váš účet a data jsou lépe chráněny.
Větší pohodlí: již není třeba zákaznické číslo — stačí e mailová adresa.
Více možností: tento krok umožňuje nové funkce v našem webshopu.
Kdy se tato změna uskuteční?
Nová metoda přihlášení bude spuštěna v úterý 4. listopadu ve 12:00. Od tohoto okamžiku uvidí většina zákazníků aktualizovanou přihlašovací obrazovku.
U ostatních zůstane současný způsob přihlášení ještě nějakou dobu stejný. Nevidíte novou přihlašovací obrazovku? Žádný problém! Znamená to, že váš účet bude aktualizován později.
Jak to bude fungovat později?
Nastavení nového přihlášení je jednoduché a bezpečné. A to nejlepší: můžete to udělat sami.
Så snart du ser denne påloggingsskjermen, følger du bare disse trinnene. Hotovo budete za minutu!
Zadejte svou e mailovou adresu.
Obdržíte potvrzovací odkaz e mailem.
Klikněte na odkaz v e mailu.
Nastavte si osobní heslo.
Poté se budete přihlašovat pomocí své e mailové adresy a hesla — stejně jako na jiných online platformách.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We gaan zorgvuldig om met je gegevens en slaan deze veilig op volgens de meest recente ISO-certificering voor informatiebeveiliging. Je gegevens worden alleen gebruikt om:
Je account te verifiëren.
Je te informeren over relevante aanbiedingen en producten.
Onze communicatie met jou te verbeteren.
Často kladené otázky
Jak poznám, zda se mě to týká 4. listopadu?
Zkuste se přihlásit. Pokud vidíte novou obrazovku s polem pro e mailovou adresu, váš účet byl aktualizován.
Pokud ne, vaše aktuální přihlášení zůstává aktivní. Váš účet bude aktualizován později.
Nedostal(a) jsem e mail s odkazem. Co mám dělat?
Zkontrolujte složku spam. Po několika minutách stále nic? Požádejte o nový odkaz nebo kontaktujte svého account manažera.
Mohu se stále přihlásit pomocí zákaznického čísla?
U zákazníků, kteří zatím nevidí novou obrazovku, zůstává stávající přihlášení dočasně dostupné.
Jakmile přejdete na nový způsob, budete používat e mailovou adresu a heslo.
Může se přihlásit více zaměstnanců?
Ano, to je stále možné. Kontaktujte svého account manažera, pokud chcete přidat nebo upravit uživatele.
Wil je hier meer over weten?
Neem gerust contact met ons op via feedback@vanderplas.com
We beantwoorden graag al je vragen!
