Ny måte å logge inn på
Vi oppdaterer måten du logger inn på. Fra tirsdag 4. november kl. 12.00 går vi gradvis over til innlogging med e postadresse og personlig passord. Les mer om det her.


Hvorfor gjør vi dette?
Hos Van der Plas jobber vi hele tiden med å gjøre nettbutikken enklere, raskere og tryggere for florister over hele Europa.
Med den nye innloggingen får du:
Mer sikkerhet: kontoen og dataene dine er bedre beskyttet.
Mer brukervennlighet: du trenger ikke lenger kundenummer — bare e postadressen din.
Flere muligheter: dette steget gjør nye funksjoner i nettbutikken mulig.

Når vil dette endre seg?
Den nye innloggingsmetoden blir aktiv tirsdag 4. november kl. 12.00. Fra det tidspunktet vil de fleste kunder se den oppdaterte innloggingssiden.
For andre vil den nåværende innloggingen være den samme en stund til. Ser du ikke den nye innloggingssiden ennå? Ingen fare! Det betyr bare at kontoen din blir oppdatert senere.

Hvordan vil dette fungere senere?
Å sette opp den nye innloggingen er enkelt og trygt. Og det beste av alt: du kan gjøre det selv.
Så snart du ser denne påloggingsskjermen, følger du bare disse trinnene. Du er ferdig på ett minutt!
Skriv inn e postadressen din.
Motta en bekreftelseslenke på e post.
Klikk på lenken i e posten.
Sett et personlig passord.
Etter det logger du inn med e postadressen og passordet ditt — akkurat som på andre nettplattformer.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We gaan zorgvuldig om met je gegevens en slaan deze veilig op volgens de meest recente ISO-certificering voor informatiebeveiliging. Je gegevens worden alleen gebruikt om:
Je account te verifiëren.
Je te informeren over relevante aanbiedingen en producten.
Onze communicatie met jou te verbeteren.

Vanlige spørsmål
Hvordan vet jeg om dette gjelder for meg 4. november?
Prøv å logge inn. Hvis du ser den nye siden med feltet for e postadressen din, betyr det at kontoen din er oppdatert.
Hvis ikke, er den nåværende innloggingen fortsatt aktiv. Kontoen din blir oppdatert senere.
Jeg har ikke mottatt e posten med lenken. Hva gjør jeg?
Sjekk søppelpostmappen. Fortsatt ingenting etter noen minutter? Be om lenken på nytt, eller kontakt din account manager for hjelp.
Kan jeg fortsatt logge inn med kundenummeret mitt?
For kunder som ennå ikke ser den nye siden, vil den nåværende innloggingen være tilgjengelig en stund til.
Når du bytter, bruker du e postadressen og passordet ditt.
Kan flere ansatte logge inn?
Ja, det er fortsatt mulig. Kontakt din account manager hvis du vil legge til eller endre brukere.
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact met ons op via salesno@vanderplas.com
We beantwoorden graag al je vragen!
